PHILIPP / Rechtliches
Datenschutzerklärung
Stand: 8. September 2026.
1. Einleitung
Diese Datenschutzerklärung informiert über die Verarbeitung personenbezogener Daten beim Besuch dieser Website sowie bei der Kontaktaufnahme über unser KI-gestütztes Telefonsystem.
Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen, wie Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse oder IP-Adresse. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften.
1.1 Verantwortlicher
Verantwortlicher für die Datenverarbeitung auf dieser Website im Sinne von Art. 4 Nr. 7 DSGVO ist:
Agentur Philipp GmbH
Mengkofener Straße 27
84130 Dingolfing
Deutschland
E-Mail: info@agenturphilipp.de
Vertreten durch: Philipp Mann
1.2 Datenschutzbeauftragter
Unser externer Datenschutzbeauftragter ist:
heyData GmbH
Schützenstraße 5
10117 Berlin
Deutschland
Website: www.heydata.eu
E-Mail: datenschutz@heydata.eu
1.3 Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nach den Vorgaben der DSGVO. Rechtsgrundlagen sind insbesondere:
• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung
• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertragserfüllung oder vorvertragliche Maßnahmen
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – rechtliche Verpflichtung
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – berechtigtes Interesse
1.4 Datenübermittlung außerhalb der EU
Sofern Daten in Länder außerhalb der EU bzw. des EWR übermittelt werden, erfolgt dies nur:
• auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses der EU-Kommission (Art. 45 DSGVO),
• oder mithilfe von Standardvertragsklauseln (Art. 46 DSGVO).
Dies betrifft z. B. einzelne Dienste wie
Twilio
.
1.5 Speicherdauer
Daten werden gelöscht, sobald sie für den Zweck ihrer Verarbeitung nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
1.6 Rechte der betroffenen Personen
Betroffene haben folgende Rechte:
• Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
• Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Recht auf Widerspruch (Art. 21 DSGVO)
• Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde
1.7 Pflicht zur Bereitstellung von Daten
Die Bereitstellung personenbezogener Daten ist teilweise gesetzlich erforderlich oder für einen Vertragsabschluss notwendig. Ohne Bereitstellung gewisser Daten ist eine Nutzung unserer Leistungen ggf. nicht möglich.
1.8 Keine automatisierte Entscheidungsfindung
Es findet keine automatisierte Entscheidungsfindung gemäß Art. 22 DSGVO statt.
1.9 Kontaktaufnahme
Bei Kontaktanfragen per E-Mail oder Telefon werden die übermittelten Daten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer) verarbeitet, um die Anfrage zu bearbeiten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse).
2. Datenverarbeitung auf dieser Website
2.1 Bereitstellung und Hosting
Beim Aufruf werden technisch erforderliche Verbindungsdaten verarbeitet, insbesondere IP-Adresse, Zeitpunkt und Ziel des Abrufs, Zugriffsstatus, übertragene Datenmenge, Referrer sowie Browser- und Betriebssysteminformationen. Die Verarbeitung dient der technischen Bereitstellung, Stabilität und Sicherheit der Website; das berechtigte Interesse daran bildet die Rechtsgrundlage nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Diese Website wird über OpenAI Sites mit Cloudflare-Infrastruktur bereitgestellt. Die auf www.agenturphilipp.de genannten IONOS-Hostingangaben und die dort genannte 14-tägige Löschfrist für Serverprotokolle werden deshalb nicht auf diese Bereitstellung übertragen.
Noch abzustimmen: vertraglicher Hostinganbieter mit Anschrift, Rollen der beteiligten Anbieter, Protokoll- und Löschfristen, Verarbeitungsorte und gegebenenfalls Garantien für Drittlandübermittlungen.
2.2 Lokale Einstellungen, Schriften und Bilder
Die gewählte Hell-/Dunkeldarstellung wird im lokalen Speicher Ihres Browsers unter „philipp-theme“ gespeichert, bis Sie die Einstellung ändern oder die Website-Daten löschen. Schriften und Bilder werden von dieser Website ausgeliefert. Im eigenen Seitencode sind keine Analyse- oder Marketing-Trackingdienste eingebunden. Die Datenverarbeitung der Hostingplattform und des JOIN-Widgets ist hiervon getrennt zu betrachten.
2.3 Kontakt und Terminbuchung
Bei Kontakt per E-Mail oder Telefon verarbeiten wir die übermittelten Kontaktdaten und Inhalte zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; bei vertragsbezogenen Anfragen Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Kontaktanfragen werden nach abschließender Bearbeitung gelöscht, sofern keine weitere Rechtsgrundlage oder Aufbewahrungspflicht besteht.
Terminbuttons öffnen erst nach Betätigung eine externe Buchungsseite der meetergo GmbH. Weitere Informationen zur dortigen Verarbeitung enthält die Datenschutzerklärung von meetergo.
2.4 Bewerbungen und JOIN
Im Bereich Jobs wird ein Widget von JOIN Solutions AG, Eichenstrasse 2, 8808 Pfäffikon SZ, Schweiz, beim Seitenaufruf geladen. Dabei wird eine Verbindung zu JOIN hergestellt und insbesondere die IP-Adresse technisch übermittelt. Stellenangebote und Bewerbungen werden über JOIN angeboten. Einzelheiten: Datenschutzerklärung von JOIN.
Für Bewerbungen per E-Mail übernehmen wir die bestehende Regelung: Verarbeitung zur Durchführung des Bewerbungsverfahrens nach Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO in Verbindung mit § 26 BDSG; Speicherung bis maximal sechs Monate nach Abschluss des Verfahrens, sofern keine ausdrückliche Einwilligung in eine längere Aufbewahrung vorliegt.
Für das neue Widget noch abzustimmen: Rechtsgrundlage, eingesetzte Speichertechnologien und gegebenenfalls Einwilligung sowie die konkret vereinbarten Speicherfristen für Bewerbungen über JOIN.
2.5 Rückruf-Demo auf der KI-Telefon-Seite
Wenn Sie einen Demoanruf anfordern, übermittelt das Formular die eingegebene Telefonnummer an unseren Rückrufdienst unter hooks.agenturphilipp.de. Die Übermittlung erfolgt erst nach Ihrer Einwilligung und dem Absenden des Formulars. Die Telefonnummer wird durch das Formular nicht im lokalen Browserspeicher abgelegt.
Vor dem Absenden werden Sie um Ihre Einwilligung zur Aufzeichnung und Speicherung des Demogesprächs gebeten. Informationen zur Verarbeitung von Gesprächsdaten, zu den beteiligten Dienstleistern und zu Ihren Rechten finden Sie im folgenden Abschnitt.
3. Datenverarbeitung in Gesprächen (KI-Telefonsystem)
Wir setzen ein KI-gestütztes Telefonsystem ein, um eingehende Anrufe strukturiert zu erfassen und automatisiert zu verarbeiten. Dabei werden personenbezogene Daten verarbeitet, die während eines Telefonats anfallen.
3.1 Umfang der Verarbeitung
Bei Anrufen werden folgende Daten verarbeitet:
• Telefonnummer des Anrufers
• Gesprächsdatum und Gesprächsdauer
• Gesprächsinhalt durch automatische Transkription
• Gesprächsaufzeichnungen (Audio)
• Im Gespräch freiwillig genannte personenbezogene Daten (z. B. Name, Adresse, Anliegen, Firmendaten)
•Technische Metadaten (Verbindungsdaten)
Gespräche werden vollständig mitgeschnitten und gespeichert. Die Verarbeitung erfolgt zur Dokumentation von Anliegen sowie zur Qualitätssicherung unserer Services.
Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)
Hinweis vor Gesprächsbeginn: Durch Fortsetzung des Telefonats nach unserer Datenschutzhinweisansage erteilen Sie Ihre Einwilligung zur Verarbeitung und Aufzeichnung des Gesprächs.
3.2 Beteiligte Dienstleister
Zur Bereitstellung des Telefonsystems setzen wir folgende Anbieter ein:
3.2.1 Telefonie – Twilio
Twilio Ireland Limited
70 Sir John Rogerson’s Quay
Dublin 2, Irland
Zweck: Bereitstellung der Telefonnummer
Datenverarbeitung: Telefonnummer
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO
Datenschutzerklärung: https://www.twilio.com/legal/privacy
3.2.2 Sprachverarbeitung – Mistral AI
Mistral AI
15 Rue des Halles
75001 Paris, Frankreich
Zweck: Analyse von Transkripten zur Verarbeitung von Gesprächsinhalten
Daten: Gesprächsinhalte (Text), Metadaten
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO
Datenschutzerklärung: https://mistral.ai/terms#privacy-policy
3.2.3 Stimmgenerierung – ElevenLabs
ElevenLabs Inc.
169 Madison Ave #2484
New York, NY 10016, USA
Zweck: Erzeugung von Stimmen
Verarbeitung: Nur generierte Stimmen, keine Analyse von Audios
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO
Datenschutzerklärung: https://elevenlabs.io/privacy-policy
3.3 Speicherung von Gesprächsdaten
Alle Gesprächsaufzeichnungen und Transkriptionen werden gespeichert bei:
Deutsche Telekom (Open Telekom Cloud)
T-Systems International GmbH
Hahnstraße 43d
60528 Frankfurt am Main
Deutschland
Speicherort:
ausschließlich Deutschland
Speicherdauer:
30 Tage
Zweck:
Nachvollziehbarkeit von Gesprächsinhalten, Sicherheit, Fehleranalyse
Nach Ablauf der Speicherdauer werden Daten automatisch gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
3.4 Widerruf und Widerspruch
Sie können der Verarbeitung Ihrer Gesprächsdaten jederzeit widersprechen oder eine erteilte Einwilligung widerrufen. In diesem Fall ist eine weitere Bearbeitung Ihres Anliegens telefonisch nicht möglich.
Widerruf per E-Mail an: info@agenturphilipp.de
4. Datenverarbeitung auf Social Media
Wir betreiben Unternehmensprofile auf externen Plattformen, um mit Kunden, Interessenten und Partnern zu kommunizieren und unser Unternehmen darzustellen. Dabei werden personenbezogene Daten der Besucher verarbeitet.
4.1 LinkedIn
Wir unterhalten ein Profil auf der Plattform LinkedIn:
Profil: https://www.linkedin.com/company/philipp-agentur-für-digitales/
Anbieter: LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irland
Bei Besuch unseres LinkedIn-Profils verarbeitet LinkedIn personenbezogene Daten der Nutzer, zum Beispiel:
• IP-Adresse und Standortdaten
• Geräte- und Browserinformationen
• Interaktionsdaten (z. B. Likes, Kommentare, Nachrichten an uns)
• Profildaten, sofern Sie bei LinkedIn eingeloggt sind
Diese Daten werden von LinkedIn zur Erstellung von Nutzungsprofilen, für Werbezwecke und Marktforschung verwendet. Wir haben keinen Einfluss auf die Datenverarbeitung durch LinkedIn.
Wenn Sie über LinkedIn mit uns kommunizieren (z. B. per Direktnachricht), verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.
Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an Kommunikation).
Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch LinkedIn:
5. Empfänger und Auftragsverarbeiter
Die Daten werden an interne zuständige Mitarbeitende und an die in dieser Erklärung genannten Dienstleister weitergegeben, soweit dies für den jeweiligen Zweck erforderlich und rechtlich zulässig ist. Dazu zählen Hosting- und IT-Dienstleister, Anbieter für Telefonie und Sprachverarbeitung, Terminbuchung und Bewerbungen sowie heyData als externer Datenschutzbeauftragter. Die bestehenden Angaben zu Auftragsverarbeitung und Übermittlungsmechanismen der bisherigen Dienste sind für die zusätzlich eingebundenen Dienste gesondert zu prüfen. Eine Weitergabe zu Werbezwecken erfolgt nach unserer bestehenden Datenschutzerklärung nicht.
6. Datensicherheit und Speicherdauer
Zu den in unserer bisherigen Erklärung beschriebenen Schutzmaßnahmen gehören verschlüsselte Übertragung, Zugriffsbeschränkungen, Rollenrechte, Sicherheitsupdates und organisatorische Datenschutzmaßnahmen. Die konkreten Hostingstandorte dieser Website sind davon gesondert zu betrachten.
- Kontaktanfragen: bis zur abschließenden Bearbeitung, vorbehaltlich weiterer Aufbewahrungsgründe.
- Gesprächsaufzeichnungen und Transkripte im KI-Telefonsystem: 30 Tage, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
- Bewerbungen per E-Mail: bis maximal sechs Monate nach Abschluss des Verfahrens, außer bei Einwilligung in längere Speicherung.
- Vertragsunterlagen: nach den jeweils geltenden gesetzlichen Aufbewahrungspflichten; die bisherige Erklärung nennt hierfür bis zu zehn Jahre.
- Serverprotokolle dieser Website und Bewerbungsdaten bei JOIN: siehe die noch zu ergänzenden Angaben unter Abschnitt 2.
Das KI-Telefonsystem unterstützt die Verarbeitung von Gesprächen und trifft nach unserer bestehenden Datenschutzerklärung keine rechtlich wirksamen automatisierten Entscheidungen im Sinne von Art. 22 DSGVO.
7. Rechte der betroffenen Personen
Als von der Datenverarbeitung betroffene Person stehen Ihnen die folgenden Rechte nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) zu:
7.1 Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
Sie haben das Recht, Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu erhalten.
7.2 Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
Sie können die unverzügliche Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten verlangen.
7.3 Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen entgegenstehen.
7.4 Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
Sie können die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen, wenn z. B. die Richtigkeit der Daten geprüft werden muss.
7.5 Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
Sie haben das Recht, Ihre bereitgestellten personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder an einen anderen Verantwortlichen übertragen zu lassen.
7.6 Recht auf Widerspruch (Art. 21 DSGVO)
Sie können der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten jederzeit widersprechen, wenn diese auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse) erfolgt.
7.7 Recht auf Widerruf einer Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
Sie können eine erteilte Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Dies gilt insbesondere für Gesprächsaufzeichnungen im Rahmen des KI-Telefonsystems.
7.8 Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO)
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, z. B. bei:
Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA) Promenade 18 91522 Ansbach
8. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder Änderungen unserer Leistungen berücksichtigt werden (z. B. Einführung neuer Dienste oder Technologien). Für Ihren erneuten Besuch gilt dann die jeweils aktuelle Datenschutzerklärung, die auf dieser Website abrufbar ist.
9. Fragen zum Datenschutz
Für Fragen oder Anliegen zum Datenschutz können Sie sich jederzeit an unseren Datenschutzbeauftragten wenden. Bitte kontaktieren Sie ausschließlich die folgende Stelle für Datenschutzanfragen:
heyData GmbH
Schützenstraße 5
10117 Berlin
Deutschland
E-Mail: datenschutz@heydata.eu
Web: www.heydata.eu