01
Gesundheitsbranche
- Sanitätshäuser
- Apotheken
- MVZ
Öffnungszeiten erklären, Terminwünsche erfassen und Rückrufe an das zuständige Team vorbereiten.
Kunde ruft an?
KI geht ran!
Dein KI-Telefon beantwortet Fragen, organisiert Termine und nennt aktuelle Liefertermine aus deinem angebundenen System. Dein Team bleibt fokussiert.
Hör selbst, wie KI antwortet.
KI-Telefon ausprobieren
- 1 Nummer
- 2 Zustimmung
- 3 Rückruf
Anfrage gesendet
Deine Rückrufanfrage wurde übermittelt. Halte dein Telefon bereit.
24/7 AnrufannahmeTermine buchenLieferstatus abrufen
Unternehmen, die PHILIPP vertrauen.
Andere Branche.
Gleiche Entlastung am Telefon.
Für Unternehmen mit vielen wiederkehrenden Anrufen.
02
Handel
- Möbelhäuser
- Autohäuser
- Elektrofachhandel
Beratungs- und Servicetermine anfragen, Anliegen zu Bestellungen aufnehmen und zur passenden Abteilung weiterleiten.
03
Lebensmittel
- Bäckereien
- Lebensmittelhersteller
- Getränkehandel
Filialauskünfte geben, Vorbestellungen erfassen und Lieferanfragen für das Team vorsortieren.
Kunden von PHILIPP. Die Einsatzbeispiele werden individuell eingerichtet.
Mehr Service.
Weniger Unterbrechungen.
Routineanfragen erledigen. Persönliche Gespräche behalten.
Auch nach Feierabend erreichbar
Anliegen aufnehmen, wenn niemand ans Telefon kann – statt Anfragen bis zum nächsten Tag unbeantwortet zu lassen.
ErreichbarkeitAktuelle Auskunft statt Nachfragen
„Wann kommt meine Bestellung?“ Dein KI-Telefon fragt den aktuellen Stand im angebundenen ERP oder CRM ab und gibt direkt Auskunft.
EntlastungDie richtigen Anliegen beim richtigen Team
Kontaktdaten und Anliegen geordnet übergeben. Ab Premium kann die KI auch an Mitarbeitende weiterleiten.
ZusammenarbeitDas KI-Telefon.
Im Einsatz bei Kunden.
Öffnungszeiten, Rezeptvorbestellungen und Notfallnummern – rund um die Uhr.
„Dadurch entlastet das System das Apothekenteam spürbar, reduziert Anrufaufkommen und verbessert gleichzeitig die Erreichbarkeit für Kunden.“
Anfragen beantworten, Rückrufe planen und Bestellungen unterstützen.
„Heute bearbeitet unser KI-System Anfragen rund um die Uhr, plant Rückrufe und unterstützt sogar bei Bestellungen – zuverlässig und effizient.“
Täglich Hunderte Anfragen – auch im bayerischen Dialekt.
„Täglich laufen bei uns im Bayern-Park hunderte Anfragen über das KI-Telefon von PHILIPP und das sogar im bayerischen Dialekt. Besonders beeindruckt hat mich, wie natürlich und zuverlässig das System mit unseren Gästen kommuniziert.“
Dein Unternehmen.
Deine Gesprächsabläufe.
Du bringst euer Wissen ein. Wir kümmern uns um die Umsetzung.
- 01 / KLÄREN
Anliegen & Umfang
Anrufe und Ziele klären. Angebot festlegen.
- 02 / EINRICHTEN
Wissen & Gesprächslogik
Unternehmenswissen, Zuständigkeiten und Anbindungen einrichten.
- 03 / TESTEN
Gemeinsam ausprobieren
Mit deinem Team testen und Antworten abstimmen.
- 04 / STARTEN
In den Betrieb gehen
Gemeinsam freigeben und zum vereinbarten Termin starten.
Am Telefon gefragt. Im System nachgesehen.
Liefertermine, Bestellstatus oder Verfügbarkeit: Dein KI-Telefon kann Daten während des Gesprächs aus eurem System abrufen. Welche Auskünfte möglich sind und wie aktuell sie sind, hängt von euren Daten und Schnittstellen ab. Premium enthält eine individuelle ERP-/CRM-Anbindung.
Datensicherheit & TOMs ansehen ↗So viel KI-Telefon,
wie dein Team braucht.
Scale für Routineanrufe. Premium mit Weiterleitung und ERP-/CRM-Anbindung. Enterprise für individuelle Anforderungen.
SCALE
Gut erreichbar.
Gezielt entlastet.
290 €pro Monat
+ 2.990 € einmalige Einrichtung
- 24/7 KI-Anrufannahme
- Antworten mit Unternehmenswissen
- 2 Sprachen · 2 Telefonnummern
- Terminbuchungssystem & KI-Dashboard
- 500 Freiminuten pro Monat
Danach 0,15 € pro Minute.
Scale besprechen ↗PREMIUM
Mehr Anliegen.
Mehr Möglichkeiten.
690 €pro Monat
+ 6.990 € einmalige Einrichtung
- 24/7 Anrufannahme & Unternehmenswissen
- 6 Sprachen · 3 Telefonnummern
- Terminbuchungssystem & KI-Dashboard
- Unbegrenzte Gesprächszeit
- Weiterleitung & Aufgaben für Mitarbeitende
- Eigene Nutzer-Rollenverwaltung
- 1 individuelle ERP-/CRM-Anbindung
ENTERPRISE
Für eure
besonderen Abläufe.
Auf Anfrage
Individueller Umfang & Einrichtung
- 24/7 Inbound- & Outbound-Telefonie
- Unbegrenzte Sprachen & Telefonnummern
- Unbegrenzte Gesprächszeit
- Website-Chatbot & KI-Dashboard
- Individuelle Integrationen
- Fester Account Manager & Schulung
- On-Premise-Option möglich
Angebot für Unternehmen. Alle Preise netto zuzüglich gesetzlicher Umsatzsteuer.
Zusatzfunktionen & Erweiterungen
- Personalisierte Stimme
- 399 € einmalig
- Website-Chatbot
- 99 € / Monat
- Outbound Calls
- 99 € / Monat
- Zusätzliche Filiale
- 49 € / Monat je Filiale
- Zusätzliche Automationen
- ab 99 € / Monat
- Zusätzliche Schnittstelle
- 999 € einmalig je Schnittstelle
Bevor die KI
drangeht.
Was ist ein KI-Telefon?
Ein KI-Telefon nimmt Anrufe an, beantwortet vereinbarte Routinefragen und erfasst Anliegen. Terminbuchungen und weitere Arbeitsschritte erfolgen über die eingerichteten Anbindungen.
Für welche Unternehmen ist das sinnvoll?
Für Unternehmen mit wiederkehrenden Anrufen – etwa zu Öffnungszeiten, Terminen oder Rückrufen. Gemeinsam prüfen wir, welche Anliegen sich eignen.
Wann übernimmt ein Mensch?
Bei Anliegen außerhalb der vereinbarten Aufgaben legen wir eine Übergabe oder Rückrufaufnahme fest. Die direkte Weiterleitung an Mitarbeitende ist ab Premium enthalten. Gemeinsam definieren wir auch den Ablauf bei Nichterreichbarkeit.
Kann ich meine bisherige Telefonnummer nutzen?
Die Einbindung deiner bestehenden Nummer prüfen wir mit eurer Telefonanlage und eurem Anbieter. Vor dem Start klären wir, wie Anrufe zum KI-Telefon gelangen und wann dein Team erreichbar bleibt.
Kann das KI-Telefon live Liefertermine und Bestellstatus nennen?
Ja, über eine passende Systemanbindung kann die KI während des Anrufs Liefertermine, Bestellstatus oder Verfügbarkeit abfragen. Die Auskunft entspricht dem Datenstand im angebundenen System. Wir stimmen Schnittstellen, Zugriffsrechte und die nötige Zuordnung zum Kunden oder Auftrag mit eurer IT ab. Premium enthält eine individuelle ERP-/CRM-Anbindung; weitere Schnittstellen sind ergänzbar.
Was brauchen wir für den Start?
Ihr liefert typische Fragen, passende Antworten und die gewünschten Abläufe. Wir richten das KI-Telefon ein und testen die vereinbarten Fälle gemeinsam vor dem Start. Den Termin planen wir anhand von Umfang und Anbindungen.
Wie werden Datenschutz und Aufzeichnungen behandelt?
Welche Daten verarbeitet werden und ob Gespräche aufgezeichnet werden, klären wir für den konkreten Einsatz. Weitere Informationen findest du in unserer Datenschutzerklärung und den TOMs.
Was kostet das KI-Telefon?
Scale kostet 290 € monatlich zuzüglich 2.990 € einmaliger Einrichtung. Enthalten sind 500 Freiminuten; danach fallen 0,15 € pro Minute an. Premium kostet 690 € monatlich zuzüglich 6.990 € Einrichtung. Enterprise wird individuell angeboten. Laufzeit, Kündigungsfristen und gebuchte Zusatzleistungen halten wir im Angebot fest. Alle Preise gelten netto zuzüglich gesetzlicher Umsatzsteuer.
Wie hängt das mit dem KI-Marathon® zusammen?
Das KI-Telefon übernimmt telefonische Abläufe. Im KI-Marathon® entwickeln und optimieren wir weitere KI-Kollegen für dein Unternehmen.
Passt das KI-Telefon
zu deinem Unternehmen?
Gabi klärt mit dir, welche Anrufe sich eignen und wie ihr starten könnt.
15 Minuten mit Gabi vereinbaren ↗
Gabi